Softphone

Beste Gerard Tippel,

Een softphone wordt gebruikt voor telefoneren via internet, ofwel VoIP. Het worden ook wel SIP-telefoons of VoIP-telefoons genoemd. Er zijn twee typen softphones, een hardwarematige en een softwarematige. 

De eerste werkt met een vast toestel, dat op een gewone telefoon lijkt. Echter dit toestel kan gesprekken via internet verwerken. 

De tweede werkt zonder fysiek toestel. Het werkt via internet en er is een computer, een headset en software voor nodig. De gesprekken worden gevoerd via de headset en de bediening werkt via de computer. Er is een breedbandverbinding en een VoIP-provider of SIP server voor nodig.